“政无信不威，商无信不富，人无信不立”，在商品经济迅速发展的今天，诚信更像一盏明灯，指引着社会不断走向和谐。
“四宝服饰”是灵石县城里的一个普通商场，但在灵石人眼中，它是一个满载着诚信的良心企业，商场门口悬挂的“诚信商户”荣誉锦旗便可说明一切。
20年来，“四宝服饰”坚持“文化导入管理，理念引导行为”，始终把诚信经营作为企业文化的核心，引导员工把诚信作为责任，认真、无条件地履行对顾客的承诺。
在“四宝服饰”的办公室有这样一本记事簿，上边记录了近年来无数起员工拾金不昧的善举。
年的腊月，一位顾客在“四宝服饰”朵以专柜试换了几件衣服离开后，店长雷秀萍对试衣间进行了例行的检查和整理，发现顾客把手机落在了试衣间。她急忙追出去，但顾客已经走远，雷秀萍立刻通知商场办公室，通过广播寻找失主，20分钟后，失主小田返回认领了自己的手机。这样的小事几乎每天都在“四宝服饰”的卖场里上演。失主的交口称赞演变成了千金难买的诚信名片。
年，"四宝服饰"从灵石县五一大楼里一间十几平米的小店起步，本着"踏实做事，诚信经营"的原则，保持"质量第一，服务至上"的态度，一步一个脚印的发展成为将近平米的品牌服装商场。"四宝服饰"不仅迈出了集品牌男女装、鞋帽、箱包、饰品等为一体的灵石县一站式购物的第一步，更在20年的风风雨雨中茁壮成长，成为一张地道的灵石名片。
在“四宝服饰”，售后部员工最辛苦。一位工作人员说：“为每一位顾客解决烦恼困惑是一个企业的诚信之本，我们为卖出的每一件商品负责，力求让服务更进一步。”
四宝服饰总经理王琴说：“品牌再大，大不过诚信，失去了诚信，企业便没有了立业之本。如今服装零售行业面临着互联网的强大冲击，如此一来诚信就更应该被重视，因为真诚服务将直接决定顾客对我们的忠诚度、满意度，而这正是一个企业的发展前景所在。”
行事以信，有诚则成。诚实守信树立了“四宝服饰”在灵石人民心中的良好形象，更促使它成为了灵石零售业一张地道的名片。
赵青
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