开讲啦，开讲啦”。4月17日，随着开班典礼的有序推进，为期7天的灵石农商行年“服务质量再提升”春季全员轮训班正式拉开帷幕。此次培训邀请了“老搭档”——上海启航教育培训咨询公司的讲师们主讲，来自各网点的行长、副行长、营业经理、大堂经理、客户经理、柜员、安保人员近余人参加培训。
此次培训是灵石农商行践行省联社“六大战略”、“八项工程”的又一新举措，是这个春季奉献给广大干部员工的一道“精神大餐”。培训采取全程封闭式管理的方式，通过“理论+实操”的模式，一方面从员工服务礼仪入手，理顺服务流程，强化服务细节，打造农商行独有的服务形象；另一方面，从职业道德教育入手，强化全员职业道德意识、风险防范意识和岗位责任意识，旨在打造一支重合规、讲规矩、守纪律、干事业的“信合铁军”，为推进全行“转型提质”奠定人才基础。
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